Please take note

Each handle is unique and may exhibit distinct variations, such as differences in shades or colors in the buffalo horn, which is part of its authentic and handcrafted character.

Have it sharpened on a water stone by a professional every year. Store in a dry place. Wash immediately after use and dry completely before storing. Do not let soak. Not dishwasher safe.

Every knife carries a lifetime warranty against obvious manufacturing issues. For example, if the handle peels or cracks after a few weeks of proper use. Or if the blade develops a crack from the edge to the spine. These issues are rare, but can occur. In such cases, you will be offered an exchange for the same product or a refund. Since each case is different, it is at our discretion to assess whether our lifetime warranty against obvious manufacturing issues applies.

After-sales service

Is your knife not cutting as well as you expected? Every knife comes with what we call its "original sharpness." We stock over 200 different products, and often multiple copies each. All our products are hand-finished in Japan before shipping, and the "original sharpness" may vary. If you feel your knife isn't cutting to its full potential, please contact us and we'll fix it for you by sharpening it for free!

Oops, did something happen to your blade?

Did your knife fall to the floor, get damaged during a false move, or was it used to cut something too hard? We'll take care of it, we'll support you and your knife, by offering you a sharpening and repair service in-store!

Don't hesitate to contact us or visit our store to get an estimate in just a few minutes!

Quels sont nos tarifs d’expédition ?

Canada : 15 $ (gratuit pour les commandes de plus de 150 $)
États-Unis : 20 $
Reste du monde : 50 $


Quels sont les délais de livraison ?

Nous mettons tout en œuvre pour que votre commande soit traitée dans un délai de 72 heures ouvrables (les fins de semaine ne sont pas incluses) afin d’expédier votre colis le plus rapidement possible. Les délais de livraison varient selon le transporteur. Si vous avez besoin d’une livraison plus rapide, veuillez nous contacter au 514-503-1185.


Y a-t-il une politique de remboursement ?

Aucun remboursement n’est accepté.
La seule exception concerne les articles défectueux (bien que notre équipe vérifie chaque commande avec le plus grand soin). Si vous recevez un article qui semble défectueux, veuillez nous en aviser dès que possible après la réception. En cas de dommage causé par le transporteur, veuillez conserver tous les articles et emballages d’origine pour une éventuelle inspection par le transporteur. Les articles retournés à Stay Sharp sont aux frais de l’acheteur. Les articles doivent être correctement emballés pour éviter tout dommage et doivent être entièrement assurés. Veuillez également nous fournir le numéro de suivi afin que nous puissions suivre l’état de l’envoi. Les fonds ne seront pas remboursés avant que nous ayons reçu les articles et confirmé que leur état est satisfaisant. Le montant remboursé correspondra au montant payé, moins les frais d’expédition et de manutention, les frais de vente en ligne et tous autres coûts encourus.